保固方式

請洽您的購買單位→檢附產品資料→故障非人損檢測→確認非人損新品不良→更換新品。

請洽您的購買單位或洽Benevo客服單位→檢附產品資料→檢測故障問題→確認硬體故障→報價(需酌收費用時)→維修→返還良品。

檢附產品資料

．寄回產品相關物件(需保留所有包裝、配件)
．檢附購買發票

．寄回故障產品主機
．提供保固註冊會員編號 (或可證明購買日期之相關文件)

作業時間

約需7~10個工作天

依產品故障因素而異，平均約需7~14個工作天